Sappiamo che Android è una piattaforma che si aggiorna regolarmente portando sempre nuove funzionalità e miglioramenti. Nonostante ciò esistono sempre dei problemi legati al funzionamento del dispositivo o di qualche app in particolare. In questo articolo ci soffermeremo sull’applicazione più scaricate e utilizzata al mondo: WHATSAPP. Abbiamo già scritto diversi argomenti su tale applicazione come ad esempio come trasferire chat Whatsapp, oppure come nascondere messaggi whatsapp su Android, ma qui di seguito vogliamo soffermarci su quelli che sono i problemi più comuni di Whatsapp riscontrati dagli utenti Android. Per ognuno di questi problemi proveremo anche a suggerire una o più soluzioni.
- Whatsapp va in crash su Android
- Whatsapp ha smesso di funzionare
- Whatsapp va in conflitto con l’app Facebook
- Whatsapp non aggiornato
- Whatsapp down
- Whatsapp non legge i contatti
Indice
WhatsApp va in Crash
Ci sono molti utenti che si lamentano che il loro WhatsApp si chiude improvvisamente e automaticamente. Questo evento è anche noto come “crash” ed è molto fastidioso perchè rende impossibile l’uso dell’app. A volte, invece che chiudersi, può capitare che WhatsApp si blocchi all’avvio del telefono o dopo un aggiornamento.
Come risolvere questo problema di crash di WhatsApp su Android?
Ecco alcune possibili soluzioni da provare:
- Re-installazione dell’app Whatsapp (assicurandosi di scaricare l’app ufficiale e non un’app fake)
- Aggiorna il telefono all’ultima versione Android disponibile
- Riavvia Whatsapp più volte
- Libera spazio su disco sul tuo telefono Android (magari cancellando dati app e chache)
WhatsApp ha smesso di Funzionare
Questo errore appare quando WhatsApp non funziona correttamente a causa della connessione Internet non stabile o adeguata. Per questo motivo l’app non riesce a caricare immagini, messaggi o video e non riesce nè a inviare o ricevere sia foto che messaggi. Quindi, come risolvere questo problema di WhatsApp?
Ecco le possibili soluzioni:
- Assicurati che la tua connessione dati o Wi-Fi sia attiva e funzionante
- Attiva la modaità “Aereo” e poi disattivala in modo da rifare la connessione
- I dati in background devono rimanere attivi e non limitati sul tuo dispositivo.
WhatsApp va in conflitto con l’app di Facebook
C’è anche la possibilità che Whatsapp si blocchi dopo aver scaricato e installato l’app più recente di FaceBook. Ci sono possibilità di arresto anomalo di WhatsApp se hai sincronizzato i tuoi contatti tra la Rubrica del tuo dispositivo e l’app di Facebook. Questo conflitto non è raro e quindi necessita di azioni per risolverlo.
Ecco cosa fare:
- Disabilitare Facebook e Facebook Photo Sync per risolvere i problemi di WhatsApp
- Individua l’opzione di caricamento dei contatti e disattiva il pulsante verde.
WhatsApp non funziona perchè Android non aggiornato
Al giorno d’oggi, è diventato essenziale rimanere aggiornati con l’ultima versione del sistema operativo. Se non hai aggiornato il tuo telefono allora ci sono possibilità di presenza di bug in Android che farà bloccare WhatsApp all’avvio. Puoi quindi risolvere molti problemi di WhatsApp installando l’ultima versione del sistema operativo sul telefono Android (se non sai come fare leggi come aggiornare telefono Android)
Ovviamente oltre al telefono dovrai verificare che anche Whatsapp sia aggiornata all’ultima versione disponibile (scaricabile dal Google Play Store)
WhatsApp è down o non si connette
Le persone si trovano ad affrontare diversi problemi causati dalla rete Wi-Fi o dalla connessione dati. Se non riesci a inviare un messaggio o WhatsApp si rallenta durante l’invio dei messaggi, ecco qui di seguito alcune verifiche da fare.
- Assicurati di avere la versione più recente di Whatsapp
- Controlla la connessione internet
- Assicurati che l’app Task Killer non stia influenzando WhatsApp
- Svuota la cache dell’app
- Disinstalla e reinstalla l’app Whatsapp
WhatsApp non legge i contatti
Questo è un altro problema molto frequente tra gli utenti Android. Se Whatsapp non legge i contatti dalla rubrica del tuo telefono, ecco alcune soluzioni da provare:
- Assicurarsi di aver aggiunto numeri di contatti corretti
- Assicurati che tutti i tuoi contatti siano visibili nell’elenco dei tuoi contatti
- Assicurati che il gruppo di contatti sia impostato su “visibile” e mantenuto “visibile” nell’elenco dei contatti