Il codice errore 920 su Google Play è abbastanza frequente. Se anche tu nel corso del download di un’applicazione hai riscontrato questo errore, non devi avere nulla da temere. Sono diversi i motivi dietro questo codice errore 920 e qui di seguito cercheremo di elencare quelli principali per poi dare qualche dritta su come risolvere il tutto.
Motivi principali che generano l‘errore 920 su Google Play Store:
- a. Troppo traffico sulla connessione dati
- b. Cache non pulita. Pertanto, la connessione viene ostacolata a causa del sovraccarico.
- c. La connessione di rete non stabile.
Questa è la prima cosa che si può provare a fare prima di passare alle soluzioni più complesse. Ecco come fare:
Fase 1 – Vai all’applicazione che genera l’errore 920
Fase 2 – Apri la pagina di download dell’applicazione nell’archivio Play.
Fase 3 – Disinstalla l’app il suo ultimo aggiornamento (se l’errore è apparso mentre si stava aggiornando l’applicazione).
Fase 4 – Reinstalla l’app ancora una volta. Se l’errore 920 del Play Store non appare più allora avrai risolto il problema.
METODO 2: Disattiva e riattiva la connessione wifi o connessione dati del cellulare
Questo è un’altra soluzione di base per la risoluzione dell’errore 920 su Google Play Store. Questo errore infatti potrebbe apparire quando ci sono tanti download in corso.
Step 1 – Per eliminare questo “sovraccarico” di dati basta disattivare e poi riattivare la connessione dati del cellulare
Step 2 – Fatto ciò riaccedi al Play Store e scarica l’app desiderata. L’errore 920 non dovrebbe più apparire
METODO 3: Cancella cache e dati di Google Play Store
Questa soluzione è un po’ più macchinosa rispetto alle precedenti, ma non è difficile da farsi. Ecco i passaggi da seguire:
Step 1 – Vai alle Impostazioni del tuo cellulare
Step 2 – Cerca e clicca su “Applicazioni” e poi apri la schermata di dettaglio dell’app “Google Play Store”
Step 3 – In basso clicca su “Cancella Cache”
Fatto ciò riprova a scaricare o aggiornare l’app che ti dava errore 920.
METODO 4: Rimozione e aggiunta del tuo account Google
Se nessuno dei metodi sopra descritti ti hanno aiutato a risolvere l’errore 920 allora potrai procedere con quest’ultima soluzione. Tale soluzione consiste nell’eliminare il tuo account Google dal telefono per poi riconfigurarlo. Ecco come fare:
Fase 1 – Vai a Impostazioni sul tuo cellulare.
Fase 2 – Clicca su “Account” e poi vai su “Account Google”.
Fase 3 – In quella sezione trovi l’account che utilizzi per l’archivio delle applicazioni. Una volta selezionato l’account troverai un’opzione per rimuoverlo. Tocca su di esso.
Fase 4 – Adesso che hai rimosso il tuo account riaggiungilo nuovamente. Dopo aver inserito l’ID e la password potrai riconfigurare il tuo account. Torna all’archivio del Play Store e trova l’applicazione che stavi scaricando o aggiornando al momento della comparsa del codice di errore 920. Reinstalla e verifica se l’errore appare ancora o no.
