Come qualsiasi altro sistema tecnologico, anche i dispositivi Android non sono immuni da problemi. Uno dei problemi più comuni che gli utenti Android rilevano sul proprio dispositivp è questo: è “android.process.media interrotto“. Se anche tu hai riscontrato questo problema ultimamente, non devi preoccuparti perchè in questo articolo spieghiamo chiaramente di cosa si tratta e come risolverlo.

Quando appare l’errore android.process.media interrotto?

Ci sono diversi motivi che possono causare questo errore e tra questi ecco i principali:
> Passaggio da una ROM personalizzata ad un’altra
> Aggiornamento del firmware non andato a buon fine
> Attacco virus
> Ripristino di applicazioni tramite un backup obsoleto
> Fallimento di alcune applicazioni come il download manager e supporti di memorizzazione

Come risolvere problema Android.Process.Media interrotto?

Innanzitutto occorre eseguire il backup dei dati del dispositivo Android. Per fare tale backup puoi usare o TunesGO per Android (che fa il backup completo del dispositivo in un solo click) oppure il software Dr.fone per Android (in grado di recuperare i dati dalla memoria e di salvarli in modo selettivo sul tuo computer).

Dopo aver fatto il backup sequi questi passaggi:

Fase 1. Vai in “Impostazioni> Applicazioni> Gestisci applicazioni e trova Google Servizi fr_x_amework.
Fase 2: Poi clicca su Google Play
Fase 3: Tocca su di esso e poi clicca su ELIMINA CACHE.

Fase 4: Premi il pulsante Indietro per tornare ai Servizi Google fr_x_amework e scegli Forza Interruzione > Elimina Cache > OK
Fase 5: Apri Google Play e appena appare l’errore, fai clic su OK
Fase 6: Spegni e riaccendi il dispositivo. Infine vai di nuovo in Google Servizi fr_x_amework per vedere se il problema è stato risolto.

Altro metodo per risolvere il problema:

Fase 1: Vai in Impostazioni> Account e personale> Google Sync e deseleziona tutte le caselle di controllo per terminare la sincronizzazione di Google.
Fase 2: Disabilita e cancella tutti i dati “Media Storage” andando su Impostazioni> Applicazioni> Tutte le applicazioni. Clicca poi su Memorizzazione> Cancella dati> Disattiva
Fase 3: Utilizzare lo stesso metodo di cui sopra per cancellare i dati del Download Manager
Fase 4: Spegni il dispositivo e poi riaccendilo
Ciò dovrebbe annullare il messaggio di errore.

La nostra speranza è che di fronte a questo errore abbastanza comune non si perda troppo tempo per risolverlo. Questo è un problema abbastanza innocuo che può essere facilmente risolto come abbiamo visto sopra. Se il problema persiste allora è consigliabile fare un ripristino alle condizioni di fabbrica.